Eliminar mis datos
Última actualización: 3 de octubre de 2026
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1. Qué se elimina
Si pides la eliminación de tu cuenta, eliminamos tus datos personales de identidad y acceso (nombre, correo electrónico, teléfono, credenciales) y, si iniciaste sesión con Google o Facebook, dejamos de estar conectados a esa cuenta externa. Si eres parte de una organización, los registros operativos que le pertenecen a esa organización (gastos, actividades, lotes) se conservan como parte de su información, salvo que quien administra la cuenta pida lo contrario.
2. Cómo pedirlo
Escríbenos a privacy@segesio.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando que quieres eliminar tu cuenta y tus datos personales. Si entraste con Google o Facebook y no recuerdas qué correo usaste, cuéntanos con qué cuenta inicias sesión y te ayudamos a identificarla.
3. Qué pasa después
Confirmamos por correo que recibimos el pedido y, salvo que una norma nos obligue a conservar algún dato por más tiempo (por ejemplo, comprobantes con validez fiscal), eliminamos tus datos personales dentro de los plazos que fija la normativa aplicable. Te avisamos cuando el proceso termina.
4. Si eres usuario de una cuenta de otra organización
Cuando tu acceso depende de la cuenta de una organización (por ejemplo, eres parte de un equipo), es quien administra esa cuenta el que decide sobre los datos operativos cargados ahí. Igual puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales de identidad y acceso.