Termos de serviço

Ao criar uma conta ou usar o Segesio ERP você aceita estes termos. Se estiver contratando em nome de uma empresa, declara ter poderes para obrigá-la. Se não concordar com alguma parte, não use o serviço.

O Segesio ERP é uma plataforma em nuvem para a gestão operacional e financeira de propriedades rurais. É modular: os recursos disponíveis dependem do plano contratado e dos módulos habilitados para a sua organização.

Podemos incluir, alterar ou retirar recursos. Se retirarmos algo que afete de forma substancial o plano contratado, avisamos com antecedência razoável.

Para usar o serviço é preciso uma conta com e-mail válido. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e pela atividade realizada a partir da sua conta.

• A organização pode convidar usuários e atribuir perfis com permissões diferentes.
• Quem administra a organização é responsável por conceder e revogar os acessos da equipe.
• Os PINs de operador do Modo Campo servem para atribuir ações em telas compartilhadas; não substituem as credenciais de acesso.

Avise-nos assim que perceber uso não autorizado da sua conta.

Há planos gratuitos e pagos. Os pagamentos são processados por Stripe ou MercadoPago, conforme o país e o meio escolhido: o Segesio não armazena os dados completos do seu cartão.

• As assinaturas podem ser mensais ou anuais e são renovadas automaticamente ao fim de cada período, salvo cancelamento anterior.
• Você pode cancelar quando quiser pela plataforma. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago: o serviço continua disponível até essa data.
• Os preços podem estar expressos em moedas diferentes e não incluem tributos, salvo indicação em contrário.
• Se um pagamento falhar, podemos tentar novamente e, após aviso razoável, restringir o acesso aos recursos pagos.

Mudanças de preço são comunicadas com antecedência e valem a partir do período de cobrança seguinte.

Podemos oferecer períodos de teste ou planos sem custo, com limites de uso ou de recursos. Podemos alterá-los ou descontinuá-los; se você estiver usando um deles, avisamos antes que a mudança o afete.

Os dados que você cadastra — fazendas, talhões, atividades, despesas, colheitas, imagens — são seus. O Segesio os trata para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade.

• Você pode exportar suas informações nos formatos oferecidos pela plataforma enquanto a conta estiver ativa.
• Podemos usar dados agregados e anonimizados, que não identificam você nem a sua propriedade, para melhorar o serviço.

O software, a marca, o design e a documentação do Segesio ERP pertencem ao seu titular. A assinatura concede o direito de uso durante a sua vigência; não transfere a propriedade do software nem autoriza copiá-lo, revendê-lo ou criar obras derivadas.

Não é permitido usar a plataforma para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras organizações, violar ou testar a segurança sem autorização, automatizar o uso de modo a degradar o serviço, nem revender o acesso a terceiros.

Podemos suspender o acesso diante de uso que coloque em risco o serviço ou outros usuários.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta: pode haver manutenções programadas, incidentes ou falhas de fornecedores externos. Quando a manutenção for previsível, avisamos.

Fazemos backups periódicos do banco de dados. O backup é uma medida de continuidade do serviço e não substitui as suas próprias exportações.

Alguns recursos dependem de fornecedores externos: imagens de satélite, previsão do tempo, leitura de comprovantes (OCR) e assistência por inteligência artificial. Esses dados são oferecidos tal como o fornecedor os entrega.

Os índices de satélite têm limites conhecidos — resolução, nuvens, tamanho do talhão — e a plataforma sinaliza quando uma leitura é pouco confiável. A observação a campo prevalece sobre a estimativa por satélite.

O Segesio ERP é uma ferramenta de apoio à decisão. Recomendações, alertas, cálculos de dose, janelas de aplicação e planos gerados — inclusive os assistidos por inteligência artificial — são indicativos.

As decisões finais sobre aplicações, compras, contratações e manejo técnico, e o cumprimento das normas agronômicas, fitossanitárias e trabalhistas aplicáveis, são responsabilidade do usuário e da sua equipe técnica.

Na máxima extensão permitida por lei, o Segesio não responde por lucros cessantes nem por danos indiretos decorrentes do uso do serviço.

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar o serviço em caso de descumprimento destes termos, falta de pagamento ou uso que comprometa a segurança, com aviso prévio salvo urgência.

Após o encerramento, mantemos as informações pelos prazos indicados na Política de privacidade e depois as excluímos ou anonimizamos.

Podemos atualizar estes termos. Publicamos a data da última atualização no início desta página e, quando a mudança for substancial, comunicamos por e-mail ou dentro da plataforma. Continuar usando o serviço depois da entrada em vigor significa aceitar a nova versão.

Estes termos são regidos pela lei da República Oriental do Uruguai. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais competentes de Montevidéu, sem prejuízo dos direitos que a legislação de consumo ou de proteção de dados reconheça ao usuário no seu país de residência.

Questões jurídicas e sobre estes termos: legal@segesio.com.

Questões sobre dados pessoais: privacy@segesio.com — veja a Política de privacidade.