Suporte

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Segesio ERP é um serviço da Segesio LLC.

Contato geral: hello@segesio.com · Suporte: support@segesio.com

1. Como falar conosco

Escreva para support@segesio.com contando o que aconteceu e, se possível, com capturas de tela. Se sua organização tem um plano pago, o administrador também pode marcar o pedido como urgente pela plataforma.

2. Prazos de resposta

Respondemos as mensagens em dias úteis. Não prometemos um prazo exato de resolução, pois depende de cada caso, mas confirmamos o recebimento rapidamente.

3. Ajuda dentro da plataforma

A Central de Ajuda, acessível pelo menu da conta depois de fazer login, tem artigos por módulo com capturas da própria plataforma. É o jeito mais rápido de resolver dúvidas do dia a dia.

4. Conta e dados

Para perguntas sobre privacidade ou para pedir a exclusão da sua conta, consulte a Política de privacidade e a página Excluir meus dados, ambas no rodapé.